Мне нравится ваш новый сайт!

Спасибо :)

Ваш магазин мне очень нравится.Работники магазина всегда внимательны и вежливы да и парфюмерия в этом магазине высокого качества.Так держать !!!Молодцы!

Спасибо! Мы очень стараемся держать марку.

Объясните пожалуйста что такое  распродажа парфюмерии.Цены ниже или  есть дефект в упаковке или в пузырьке и пробке?

Распродажа - это специальная акция нашей компании. Если аромат попадает в ее действие, то цена на него снижается. Никаких дефектов упаковки и флакончика нет.

Консультант он-лайн ничего не отвечает(((

Приносим свои извинения. У нас были технические сложности. Сейчас все исправлено.

Как сделать заказ?

Все очень просто. Выбираете товар, нажимаете "в корзину", после чего автоматически переходите к заказу. Там указываете свои контакты - и заказ оформлен. Также, можно сделать заказ по телефону.

Хочу заказать у вас парфюм. Я могу быть уверена что он от производителя?

Можете быть уверены. Наш магазин реализует только оригинальную парфюмерию, получаемую от официальных дистрибьюторов парфюмерных марок.

Добрый Час!<br />Не нашла информацию о происхождении вашего товара:<br />что это - реплики, лицензионная продукция, но ведь не оригинал же?<br />для оригинала - дешево, для реплики - дороговато!

Здравствуйте! В разделе "О магазине" (в верхней части нашего сайта) имеется исчерпывающая информация о товаре. Еще раз повторимся, - вся парфюмерия оригинальная. Что касается цен, то все познается в сравнении. Разумеется, наши цены ниже, чем в обычных городских магазинах - в этом и есть преимущество покупок on-line.

какие гарантии даёт магазин по качеству товара, оригинальный ли он и по доставке?

Качество товара подтверждается тысячами наших клиентов, многие из которых покупают парфюм у нас уже не первый год. Кроме того, вся информация о нашей организации имеется на странице "Контакты".  Там можно убедиться, что мы официально занимаемся продажей парфюмерии, а значит, строго соблюдаем законодательство.

Объясните разницу между одеколоном, туалетной водой и парфюмированной водой. Спасибо

Спасибо за вопрос! Разница заключается в концентрации парфюмерной композиции. Так, в туалетной воде содержится от 5 до 12 % эфирных масел, в парфюмированной воде - 17-22%, а в одеколоне 3-5%. Также разнится и состав спирта, в котором разведены масла: у туалетной воды она составляет около 85%, в парфюмированной воде около 90%, а в одеколоне от 80 до 90%. Все это влияет в первую очередь на "терпкость" аромата. Туалетная вода имеет самый тонкий аромат из этого ряда, но остается заметной максимум 6 часов, в то время как парфюмированная вода более стойкая и сохраняет свой аромат более12 часов.

Подскажите пожалуйста , в каком разделе можно видеть свои предыдущие заказы?<br />Спасибо.<br />Наталья

Здравствуйте Наталья! После того как Вы отправляете заказ, на адрес Вашей электронной почты приходит автоматическое сообщение, в котором содержится ссылка. Перейдя по этой ссылке Вы всегда можете просмотреть сделанные заказы.

А вы даете после отправки посылки идентификационный номер,чтобы можно было её отслеживать?

Да. После отправки мы всегда высылаем на электронную почту получателя 14-значный код отправления и ссылку на сайт Почты России.

Здравствуйте! Первый раз сделала у Вас заказ. Очень боялась подделки, потому что даже в разрекламированных бутиках такое бывает, к сожалению. НО ЭТО ОКАЗАЛСЯ ИМЕННО ОН!!! Супер! Они настоящие! (с) :)) Очень рада, и большое спасибо! Буду Вас везде рекомендовать. :)

Большое спасибо за теплые слова!

Здравствуйте ! Прежде всего хочу поблагодарить за выполненный Вами заказ. Хочу приобрести тестеры туалетной воды фирмы EISENBERG PARIS: 1.Le Pech Homme-100мл.-1шт.(мужские); 2.Love Affair-100мл.-1шт.(женские).; 3.Baldessarini (Hugo Boss)-100мл.-1шт.(мужские). Владимир.

Здравствуйте, Владимир! Если Вас не затруднит, оформите заказ через корзину - так мы оперативнее сможем его выполнить. Не забудьте указать номер предыдущего заказа. Спасибо за хороший отзыв о нашей работе!

Здравствуйте ! Хочу уточнить цены на следующие товарные позиции Davidoff eho women 100 мл- 1400 рублей и Solo loewe мужские 75 мл - 1990 рублей? Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте! Все верно. По состоянию на сегодняшний день цены именно такие. При изменении цен, мы всегда обновляем данные сайта.

Здравствуйте! Не секрет, что Почта России не всегда честно несет свои обязанности : Я дважды сталкивалась с тем, что содержимое отправленя было попросту украдено и заменено хламом восстановившим вес отправления...И наша доблестная почта ну никакой ответственности за это не несет практически. Вы свои отправления защищаете от недобросовестных почтовиков или действует принцип "мы отправили как положено, остальное нас не касается"?

Здравствуйте! За три года работы мы ни разу не сталкивались с кражей парфюма из почтовых коробок во время пересылки. Это при том, что ежедневно мы рассылаем всеми видами почты не менее десяти посылок. Этот факт скорее говорит в пользу "Почты России", хотя претензий к этой организации все равно немало. Что касается защиты отправлений, то мы всегда рекомендуем единственный способ уберечься от неприятных сюрпризов. Внимательно осматривайте и вскрывайте посылку прямо в отделении Почты, в присутствии сотрудников. При выявлении повреждений упаковки (надрезов, дыр, следов удаления фирменной клейкой ленты и пр.), а также при обнаружении отсутствия содержимого упаковки, Вы вправе потребовать от сотрудников почты составления соответствующего акта. Помните, все отправления застрахованы, а значит, Почта России несет ответственность за их сохранность. Еще раз повторимся, что наши сотрудники и клиенты с такой проблемой не сталкивались, по крайней мере не было подобных жалоб. Вряд ли флакон духов может представлять какую-то ценность для потенциальных воров. Это не тот товар, который легко сбыть.

Добрый день! Хочу сказать  Спасибо! за заказ. Оформила его впервые. Конечно были сомнения. Забрала вчера с почты свою посылочку и так обрадовалась,что это действительно моя Самсара! Еще раз спасибо! И до новых заказов)))

Спасибо! Мы очень  рады!

здравствуйте!! Сегодня первый раз сделела заказ-очень волнуюсь-когда придет и тот ли будет аромат.Надеюсь на честность продавцов.

Здравствуйте, Ольга! Можете быть абсолютно спокойны, в понедельник мы отправляем Вам именно тот самый Azzaro pour Homme, который Вы ждете. Все будет в порядке, можете не сомневаться))

Здравстуйте!хотела бы уточнить о наличие GIORGIO ARMANI EMPORIO NIGHT FOR HER ,на многих сайтах указывают что есть в наличии,а по факту,нет,знаю что их уже не выпусают,но надежда еще теплица, что возможно где то еще остались:))буду благодарна за ответ.

Добрый день! На данный момент у нас имеется интересующий вас товар в виде туалетной воды объемом 50 мл и стоимостью 5410 рублей.

Giorgio Armani \ Gio есть ли такой в наличии и сколько будет до Екатеринбурга доставка стоить-не откажите в любезности- подсчитайте! Ольга

Здравствуйте! Вот ссылка на страницу этого аромата: http://margo-style.ru/p/1754/gio . Там указаны все цены. Доставка до Екатеринбурга будет стоить 500-550 рублей.

Здравствуйте, хотел узнать, после того как был сделан заказ - должны ли мне перезвонить, чтобы уточнить заказ. Или мне надо ждать пока прийдет бумага с почты

Здравствуйте. После получения заказа, с вами свяжется менеджер для уточнения данных. Заказ отправляется в доставку только после подтверждения заказа

Прошу уточнить цены на тестеры pour monsieur chanel (муж.), 100 мл,судя по информации на сайте, стоит дешевле,чем 75 мл, это верно?

Здравствуйте. Да, это верно, поскольку 75 мл - это концентрат.

Здравствуйте!.Где посмотреть информацию о предыдущих заказах, мне не пришло письмо по эл. почте. Ольга.

Злравствуйте. Письма о сделанных заказах приходят автоматически. Если письмо не пришло, то, возможно, был указан неверный e-mail. Напишите нам номер последнего заказа или ваш e-mail и мы отыщем все Ваши заказы.

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ PACO RABANNE PACO/СКОЛЬКО СТОИТ ТЕСТЕР ,И ПРАВДА ЧТО ЭТО ТА САМАЯ Т.В. ЧИТАЛ ЧТО ЕЕ СНЯЛИ С ПРОИЗВОДСТВА? СПАСИБО

Здравствуйте. Можете быть спокойны, поставки Paco пока продолжаются регулярно. Одно время, была такая информация, что этот аромат снимается с производства (он даже одно время очень подорожал), но это не более чем слухи.

Здравствуйте, я ищу в ИМ-ах лимитированную версию D$G The One Lace Edition, это как основная только с чёрными кружавчиками сбоку.. В проверенных ИМ-агах её уже нет ( лимитка 2011 года), у Вас тоже на сайте нет вроде, но, мб., можно где-нибудь поскрести по сусекам?)) Купила бы объём 50 мл у Вас, тк очень приятные цены.. Спасибо заранее за ответ, Татьяна

здравствуйтеещё раз, задавала вопрос про кружевную The One, возможно, Вы не будете публиковать его здесь как частный запрос, тогда ответьте пож. в личку по адресу zoloti-olesya@ya.ru Спасибо заранее, я везде ищу, очень нужно...

Здравствуйте! Мы поскребли по сусекам и нашли Ваш аромат. Все подробности высылаем по почте.

Спасибо Вам огромное!, написала на Ваш эл.адрес просьбу о доставке..

Здравствуйте. Хочу поблагодарить вас за точность и оперативность! С момента заказа до момента получения его на почте прошло не больше недели, хотя и живем в Краснодарском крае. Очень приятно было общаться с менеджером по телефону, любезно ответила на все интересующие меня вопросы. Очень переживала по поводу стойкости ароматов, но, оказалось, что зря. Парфюм настоящий! С удовольствием будем заказывать еще. Успехов вам!

..Всегда с улыбкой читала отзывы типа "Ой, я так боялся - вдруг привезут подделку, но всё замечательно - это 100% оригинал! я так рад, спасибо!!!!" А теперь вот сижу со своей полгода уже желанной и теперь благодаря Вам передо мной стоящей "The One" в кружавчиках - и понимаю, что в принципе могу написать именно это: очень боялась подделки, тк даже эти две с половиной тысячи было сложно выкроить из бюджета многодетной семьи, и теперь вздохнула спокойно: деньги потрачены на парфюм высокого качества, спасибо Вам, что не подводите нас! P.S. в Ваш магазин обратилась по наводке знакомой, которая большой ценитель парфюмерии и она тоже очень довольна... Ещё раз спасибо!